고객 지원
세심한 지원, 전문적인 보장
SIGMA는 “고객 우선” 철학을 바탕으로 서비스를 제공합니다. 우리는 단순히 고성능 그라인더를 공급하는 데 그치지 않고, 제품의 전체 수명 주기에 걸쳐 고객이 안심하고 사용할 수 있도록 완벽한 지원 시스템을 갖추고 있습니다.
표준 보증 + 평생 기술 지원
SIGMA의 모든 제품은 1년간의 표준 보증(비인위적 고장 포함)을 제공하며, 그 이후에도 평생 기술 지원을 약속드립니다. 수년이 지난 후에도 전문적인 상담과 원격 지원을 받을 수 있습니다.
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현지화된 지원 + 빠른 대응
중국과 한국에 위치한 사후 서비스 팀은 이중 언어 소통과 현지에 최적화된 기술 지원을 제공합니다. 빠르고 효율적인 대응으로 고객의 일상적인 운영에 영향을 최소화합니다.
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我们深知，售后服务不仅是一项保障，更是品牌长期信赖的基石。
SIGMA愿成为您可靠的咖啡设备合作伙伴，始于磨豆机，长于服务支持。
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